Leidinggeven is de rode draad in mijn carrière in elke functie trok ik dit naar mij toe. Mijn stijl van werken is vrij eenvoudig, ingrijpen indien nodig anders vertrouwen op de capaciteiten van je team (collega’s).
Mijn laatste opdracht is geweest als Testmanager. Mijn eerste ervaring met leiding geven kreeg ik 3 maanden nadat ik in mijn eerste baan startte. De opdracht was het reorganiseren van de klantenservice. Het boek, Maak een fan van uw klant, geschreven door Ken Blanchard, heeft mij inzichten gegeven hoe te reorganiseren en zelfs tot op de dag van vandaag maak ik nog gebruik van de beschreven visie. *Besluit wat je wilt, *Ontdek wat de klant wilt en *Doe iets meer (Maak het waar en doe 1 procent meer).